Irányítás és elemzés

Teljes rálátás a rendelő működésére

Az admin dashboard egyetlen felületen mutatja a hívásstatisztikákat, foglalási adatokat és a rendszer teljesítményét. A tudásbázis pedig segíti az AI-t a rendelő-specifikus kérdések megválaszolásában.

1 perc

alatt áttekinthető a nap

Az admin dashboard egyetlen pillantás alatt megmutatja a mai hívásokat, foglalásokat és a rendszer állapotát.

Funkciók

Amit a irányítás és elemzés modul tartalmaz

Admin dashboard

Központi irányítópult: hívásnapló, napi statisztikák, beállítások, felvételek visszahallgatása — minden egy helyen. Valós időben látja, mi történik a rendelőjében.

Hívásnapló

Minden bejövő és kimenő hívás listája időbélyeggel, időtartammal és eredménnyel (foglalás, lemondás, átirányítás).

Valós idejű státusz

Látja az aktuális hívásokat, a mai foglalásokat és a rendszer egészségügyi mutatóit.

Beállítások kezelése

Orvosok, kezelések, nyitvatartás, üzenetsablonok és sürgősségi protokollok — mind az adminfelületről konfigurálható.

Analitika és riportok

Részletes statisztikák és trendek a hívásokról, foglalásokról és a no-show arányról. Értse meg, mikor hívnak a legtöbben, melyik orvoshoz foglalnak a legtöbbször, és hogyan teljesít az AI.

Foglalási konverziós arány

Látja, a hívások hány százaléka végződik sikeres foglalással — és hol veszíti el a betegeket.

Csúcsidő elemzés

Grafikonok mutatják, melyik napszakban és napon hívnak a legtöbben — segítve a munkarend optimalizálását.

Trendelemzés

Heti, havi és éves összehasonlítás a legfontosabb mutatókról.

Tudásbázis

Tanítsa meg az AI-t a rendelőjére jellemző információkra: parkolási lehetőségek, felkészülési utasítások kezelésekhez, biztosítói kérdések és gyakori kérdések. Az AI ezekre is természetesen válaszol a hívás közben.

Rendelő-specifikus információk

Feltölthető a rendelő címe, parkolási info, megközelíthetőség és más gyakran kérdezett információk.

Kezelés-specifikus utasítások

A beteg a foglaláskor megkapja a kezelés előtti utasításokat (pl. "éhgyomorra jöjjön", "hozzon korábbi leleteket").

Folyamatos tanulás

A tudásbázis bármikor bővíthető új kérdés-válasz párokkal az adminfelületen.

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Nem találja a választ? Írjon nekünk és hamarosan válaszolunk.

Igen, az admin dashboard reszponzív felületű — mobilról, tabletről és asztali gépről is kényelmesen használható.

Hívásszám, foglalási arány, no-show arány, átlagos hívásidő, csúcsidő elemzés, orvosok kihasználtsága és konverziós trendek.

Az Alap csomagnál maximum 20, a Profi és Klinika csomagoknál korlátlan számú bejegyzés.

Igen, a statisztikák és hívásnapló exportálható CSV formátumban további elemzéshez.

Igen, a csapattag funkció segítségével több személy is hozzáférhet az adminfelülethez, különböző jogosultsági szintekkel.

Az utolsó recepciós döntés, amit valaha meg fog hozni.

Két lépés, és csapatunk 24 órán belül visszahívja.

1 / 2 — Elérhetőség