AI telefonos asszisztens orvosi rendelőknek
Automatizálja a telefonos időpontfoglalást, koncentráljon a betegekre
Az orvosi rendelők naponta órákát töltenek telefonálással. A MediVox AI asszisztens átveszi ezt a terhet: fogadja a hívásokat, időpontot foglal, emlékeztetőket küld — miközben Ön a betegeit gyógyítja.
40-70
napi hívás egy átlagos rendelőben
20%
no-show arány kezelés nélkül
70%
recepciós idő telefonálásra megy
500 000 Ft
havi recepciós költség
A kihívás
Ismerős problémák?
30-40%
Megválaszolatlan hívások csúcsidőben
Hétfő reggeli roham, ebédszünet, rendelés végén — a betegek harmada nem jut be telefonon.
15-20%
No-show arány
Minden ötödik beteg nem jelenik meg. Egy kihasználatlan időpont 10 000–30 000 Ft kieső bevétel.
500-600 000 Ft
Recepciós költség
Teljes munkaidős recepciós bérköltség — aki ideje nagy részét telefonálással tölti.
A MediVox megoldása
24/7 hívásfogadás — munkaidőn kívül és ünnepnapokon is
Automatikus időpontfoglalás háziorvoshoz és szakorvoshoz
SMS emlékeztetők a vizit előtt 24 órával
Sürgősségi felismerés és azonnali átirányítás
75%-kal alacsonyabb költség a recepcióshoz képest
Több orvos, több szakterület — egyetlen rendszerben
Funkciók
MediVox funkciók orvosi rendelők számára
Híváskezelés
A MediVox fogadja az összes hívást: időpont foglalás belgyógyászatra, laborvizsgálatra, kontrollra — és sürgős esetben azonnal ügyeletre irányít.
Kimenő kommunikáció
SMS emlékeztetők a vizit előtt, kimenő hívások a vizsgálat előtti utasításokkal (pl. "éhgyomorra jöjjön", "hozzon korábbi leleteket").
Integrációk
Több szakorvos naptárjainak párhuzamos kezelése egy rendelőn belül — belgyógyász, bőrgyógyász, nőgyógyász mind külön beosztással.
Biztonság és megfelelés
Orvosi rendelőkben kiemelt fontosságú a betegadatok védelme. Teljes GDPR megfelelés és titkosítás.
Irányítás és elemzés
Átfogó dashboard a rendelő hívásairól, a betegforgalomról és az orvosok kihasználtságáról.
Demo beszélgetés
Háziorvosi időpont foglalás
Egy tipikus hívás a MediVox AI asszisztenssel · 1:12
MediVox AI
MediVox, a Belváros Orvosi Rendelő telefonos asszisztense vagyok. Miben segíthetek?
Páciens
Szeretnék időpontot kérni laborvizsgálatra.
MediVox AI
Természetesen! Éhgyomri vérvételt szeretne, vagy van laborutalványa?
Páciens
Éhgyomri vérvételt, a háziorvosom kérte.
MediVox AI
Rendben. A legközelebbi szabad időpont szerdán reggel 7:30-kor van. Megfelel?
Páciens
Igen, azt kérem.
MediVox AI
Lefoglaltam szerdára 7:30-ra. Fontos: kérem, éhgyomorra jöjjön, és az utolsó étkezés este 8 óra előtt legyen. SMS visszaigazolást küldök. Kérhetek egy nevet?
Páciens
Tóth Gábor.
MediVox AI
Köszönöm, Tóth Gábor! Az időpont rögzítve. 24 órával előtte emlékeztetőt is küldünk. Szép napot!
GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Nem találja a választ? Írjon nekünk és hamarosan válaszolunk.
Igen, minden orvosnak külön naptár, szakterület és elérhetőség állítható be. A beteg megmondja, kihez menne, és az AI a megfelelő orvoshoz foglal.
Kulcsszó-alapú felismerés: ha a beteg sürgős panaszt említ, az AI azonnal átirányítja az ügyeletes orvoshoz vagy a mentőszolgálathoz.
Igen, a tudásbázisban beállítható kezelés-specifikus utasítás (pl. éhgyomri vérvétel → "ne egyen reggel"), amit az AI a foglaláskor elmond.
Igen, a rendszer teljesen testreszabható: háziorvosi praxis, belgyógyászat, nőgyógyászat, bőrgyógyászat és bármilyen szakrendelés.
Az Alap csomag havi 89 000 Ft, amely 500 perc hívást és 100 SMS-t tartalmaz. A Profi csomag 149 000 Ft, 1500 perccel és SMS emlékeztetőkkel.
Az utolsó recepciós döntés, amit valaha meg fog hozni.
Két lépés, és csapatunk 24 órán belül visszahívja.