Kimenő hívások
Proaktív kimenő hívások, kevesebb no-show
A MediVox nem csak fogadja a hívásokat — aktívan felhívja a betegeket az időpont előtt, hogy megerősítse a foglalást, és minden időpont ki legyen töltve. Magyar, angol és német nyelven.
50%
kevesebb no-show
A visszaigazoló AI hívások felére csökkentik a meg nem jelent betegek arányát.
Funkciók
Amit a kimenő hívások modul tartalmaz
Kimenő AI hívások
A MediVox automatikusan felhívja a betegeket az időpont előtt, hogy megerősítse vagy szükség esetén átfoglalja az időpontot. Az AI ugyanolyan természetesen beszélget kimenő hívásokban is — magyarul, angolul és németül.
Időpont megerősítés
Automatikus hívás az időpont előtt 24-48 órával — a beteg megerősítheti, lemondhatja vagy átfoglalhatja.
Felszabadult időpontok újratöltése
Lemondott időpontra a rendszer automatikusan felajánlhatja a várólistán lévő betegeknek.
Többnyelvű megerősítés
A rendszer a beteg által preferált nyelven (magyar, angol, német) bonyolítja a hívást.
Modulok
Fedezd fel a többi modult
GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Nem találja a választ? Írjon nekünk és hamarosan válaszolunk.
Alapértelmezetten 24 órával az időpont előtt, de ez testreszabható (pl. 48 óra, 2 óra előtt stb.).
Igen, ugyanaz az AI asszisztens hívja fel a beteget, mint aki a bejövő hívásokat fogadja — magyar, angol és német nyelven.
A MediVox AI magyar, angol és német nyelven bonyolít kimenő hívásokat. A beteg preferált nyelve a foglaláskor rögzítésre kerül.
A rendszer konfigurálható visszahívási kísérletekre, illetve e-mailes emlékeztető küldésére, ha a kimenő hívás nem sikerül.
A rendszer automatikusan frissíti a naptárat és felajánlhatja a felszabadult időpontot a várólistán lévő betegeknek.
Az utolsó recepciós döntés, amit valaha meg fog hozni.
Két lépés, és csapatunk 24 órán belül visszahívja.