AI telefonos asszisztens fogászati rendelőknek
Soha többé ne maradjon megválaszolatlan hívás a fogászatán
A fogászati rendelők napi 30-50 telefonhívást kapnak — időpont foglalás, lemondás, érdeklődés. A MediVox AI asszisztens mindezt automatikusan kezeli, 24/7, természetes magyar nyelven.
30-50
napi hívás egy átlagos fogászaton
25%
no-show arány kezelés nélkül
60%
recepciós idő telefonálásra megy
400 000 Ft
havi recepciós költség
A kihívás
Ismerős problémák?
25-35%
Megválaszolatlan hívások
Csúcsidőben (hétfő reggel, ebédszünet után) a hívások negyede megválaszolatlanul marad — elvesztett betegek és bevétel.
20-25%
No-show arány
Minden negyedik-ötödik beteg nem jelenik meg az időpontján. Egy fogászati kezelés átlagos értéke 15 000–50 000 Ft.
400-600 000 Ft
Recepciós költség
Egy teljes munkaidős recepciós havi költsége — aki munkaidejének 60-70%-át telefonálásra fordítja.
A MediVox megoldása
24/7 hívásfogadás — hétvégén és ünnepnapokon is
Automatikus időpontfoglalás természetes magyar nyelven
SMS emlékeztetők 24 órával a kezelés előtt
No-show csökkentés akár 50%-kal
75%-kal alacsonyabb költség a recepcióshoz képest
Google Calendar kétirányú szinkronizáció
Funkciók
MediVox funkciók fogászati rendelők számára
Híváskezelés
A MediVox fogadja a fogászati rendelő összes hívását: időpont foglalás fogszabályozásra, implantátumra, szájhigiéniás kezelésre — és sürgős fogfájás esetén azonnal ügyeletre irányít.
Kimenő kommunikáció
SMS emlékeztetők a fogászati kezelés előtt 24 órával, valamint kimenő hívás a kezelés-specifikus utasításokkal (pl. "ne egyen 2 órával a kezelés előtt").
Integrációk
Több fogorvos és szájsebész naptárjainak párhuzamos kezelése — a beteg megmondja, kihez menne, és az AI a megfelelő orvos naptárjába foglalja.
Biztonság és megfelelés
Teljes GDPR megfelelés a betegadatok kezelésében. Hívásrögzítés és átiratok a minőségbiztosításhoz.
Irányítás és elemzés
Dashboard a fogászat hívásairól, foglalási arányáról és no-show trendjéről. Tudásbázis a kezelés előtti utasításokhoz.
Demo beszélgetés
Fogászati konzultáció foglalás
Egy tipikus hívás a MediVox AI asszisztenssel · 1:24
MediVox AI
MediVox, a Dental Plus fogászat telefonos asszisztense vagyok. Miben segíthetek?
Páciens
Jó napot, szeretnék időpontot kérni fogászati szűrésre.
MediVox AI
Természetesen! Van preferenciája, hogy melyik fogorvosunkhoz szeretne jönni?
Páciens
Dr. Kovács Annához, ha lehet.
MediVox AI
Dr. Kovács Anna legközelebbi szabad időpontja csütörtökön 10:30-kor van. Megfelel ez Önnek?
Páciens
Jó lesz, azt kérem.
MediVox AI
Rendben, lefoglaltam az időpontot csütörtökre 10:30-ra Dr. Kovács Annához, fogászati szűrésre. SMS-ben küldöm a visszaigazolást. Kérhetek egy nevet a foglaláshoz?
Páciens
Nagy Péter.
MediVox AI
Köszönöm, Nagy Péter! Az időpont rögzítve van. 24 órával előtte emlékeztető SMS-t is küldünk. Szép napot kívánok!
GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Nem találja a választ? Írjon nekünk és hamarosan válaszolunk.
A MediVox felismeri a sürgősségi kulcsszavakat (pl. "erős fájdalom", "dagadt arc", "kitört fog") és azonnal az ügyeletes fogorvoshoz irányítja a hívást.
Igen — fogászati szűrés, fogfehérítés, implantátum konzultáció, fogszabályozás, szájhigiéniás kezelés és bármilyen egyéb kezelés, amit beállít a rendszerben.
Minden fogorvosnak külön naptár és elérhetőségi idő állítható be. A beteg megmondja, kihez menne, és az AI a megfelelő naptárba foglal.
Igen, a MediVox 24/7 fogadja a hívásokat. Ha a fogászat hétvégén zárva van, az AI a legközelebbi nyitvatartási napra foglal időpontot.
Az Alap csomag havi 89 000 Ft-tól elérhető, amely tartalmazza az 500 perc hívást és 100 SMS-t. Ez töredéke egy teljes munkaidős recepciós költségének.
Az utolsó recepciós döntés, amit valaha meg fog hozni.
Két lépés, és csapatunk 24 órán belül visszahívja.